EY Japan株式会社

EY Japan株式会社

募集職種詳細 / Job description

EMS

[EMS][CBS]EYSC経営企画室 サポート担当者

職務内容/Job duties <チームの主な業務内容>
1. プロジェクトマネージャー(コンサルタント)が対応する営業活動から案件受注に関わる社内手続きが複雑で時間がかかるため、コンサルタントの負荷を減らすために、システムや社内ルールに精通したESTチームメンバーが、適切な対応方法・優先すべき作業・システム操作方法などをガイドする
 具体的には:問合せ専用フォームに登録された依頼に対して、メールで回答、もしくは、Teamsオンライン会議を実施し口頭でガイダンスを行う

2. システムへの代行入力
 具体的には:
 ・問合せ専用フォームに登録された依頼に従い、確定情報をプロジェクトマネージャーに代わってY Global共通システム(SAP)に入力する
 ・必要情報がそろっていない場合はプロジェクトマネージャーに連絡して情報を取得する
 ・マニュアルに沿って正確に入力する(子細な指示に従う必要と、かなりの数のチェック項目がある)

3. 上記1, 2についてスムースに業務を遂行するための、社内情報の収集・マニュアル作成などの情報整備・ナレッジシェアなどを目的とした定例会議への参加

入社後は、上記1〜3を詳細にわたってトレーニングを受けながら対応範囲を広げていく想定

<求人部門の人数や年齢構成・組織構成や雰囲気など>
ESTチーム:全7名
・構成:リーダー(Associate Director)1名、サブリーダー(Assistant Director) 1名、スタッフ(Supervising Associate、Senior Associate) 3名、派遣2名
・全員女性
・年齢は20代 1名、30代4名、40〜50代 2名
・現在はリモートワークを中心とした勤務(出社は必要に応じて、週1〜2回程度)となるため、チームのクライアントであるコンサルタントとのコミュニケーション及び、チームメンバー間でのコミュニケーションはメールとオンライン会議で対応
・ナレッジシェアや子細な情報共有をすることで、メンバー間で密な連携が取れており、オープンな雰囲気でお互いに忌憚なく意見を言いやすいチーム環境
 
応募資格/Qualifications 【必須条件】
・事業会社での営業アシスタント業務の経験やコンサルティング業界でのバックオフィス経験がある方
・正社員での就業経験3年以上(基本的なビジネススキルを備えている)
・ビジネスレベルの英語力(TOEIC 750点以上)・スピーキングもある
・新しいチームの立ち上げ期など、チャレンジングな環境を好む方
・エクセル、ワード、パワーポイント等のスキル必須(エクセルのマクロや関数については作成して使いこなすというレベルまでは求めないが、マクロが組み込まれているツールの使用経験があることが必須)

【必須ではないが、あれば尚可の条件】
・SAPなどシステム操作経験の豊富な方
・多種多様な情報を整理して、それを正確に他者へ伝えることができる、またその情報をチームメンバーと共有し、他社との協力関係を自然に構築できる、など、コミュニケーション力の高い方
・新しいMSツール(OneNoteやプランナーなど)の使用に前向きな方


【想定ランク】Associate, Senior Associate

 
勤務地/Location 東京日比谷ミッドタウンオフィス