ヘルスケア事業統括本部　ヘルスケアソリューション事業部

グローバル市場向け血液自動分析装置の技術サポート／茨城勤務【H161】

職務内容	【職務概要】本ポジションは病院の臨床検査室で利用される血液自動分析装置や検体検査自動化システムなど、ライフサイエンス製品向けのサービスソリューションを企画・立案する組織です。その中で、以下の業務を担当していただきます。【職務詳細】 ①技術支援および情報収集主に韓国、台湾、中国向けに出荷された製品の技術支援を行います。具体的には、海外現地法人のエンジニアや代理店が対応できない技術的な問題を解決する支援を行い、必要な情報を収集します。情報収集が主な業務であり、手を動かす実務は品質保証部門が担当します。品質保証部門が解決に向けた検討のために情報収集が求められます。 ②海外サービスエンジニアの育成海外エンジニアの技術支援および製品に対する教育を担当します。具体的には、製品に対する基本的な技術・知識を教える役割を担います。教育コンテンツの作成は含まれませんが、簡単な技術指導やトラブルシューティングを行います。 ③サービスソリューションの企画・推進各国の市場特性に合わせたサービス戦略の企画および推進を行います。例えば、日本国内と中国では販売戦略が異なるように、国ごとの特性を考慮したサービス企画を立案します。収益モデルの構築やサービス戦略の策定も含まれます。 ■今回配属される方は、まずは①の技術サポートをメインに担当頂く予定です。 ■教育体制キャッチアップ体制を整えており、入社後まずは3か月～半年かけて品質保証部門や設計部門とともに業務を行い、彼らと共に製品に携わり、情報整理やトラブルシューティングをメインで行っていただきます。その過程で製品の原理や知識を学んでいただく予定です。 ■出張について頻度は2か月に1回程度、期間は3日間です。場所は中国、韓国、台湾等 ■配属先についてヘルスケアソリューション事業部サービスソリューション本部　サービス企画部へ配属となります。サービス企画部は13名程度（出向者除く）の組織となり、今回は那珂地区で技術サポート業務をメインで行っていただきます。 ■採用背景ライフサイエンス製品は海外向け（韓国・台湾・中国）にも出荷しています。海外各国にあったサービス戦略が必要であり、各国に見合ったサービスの提供が必要です。時代の変化や各国の特性や情勢の変化を先読みし他社に劣らないサービス戦略強化を図るため人材募集します。 ■ビジョン/ミッション体外診断⽤装置をはじめとした先進的な医療機器に関する製品サービス企画から戦略⽴案、さらには市場推進に⾄るまで、幅広い業務を担っています。具体的には、技術⾰新と市場のニーズを的確に捉え、製品が最⼤限に活⽤されるサービスを提供しヘルスケア分野における企業の成⻑を後押ししています。チーム⼀丸となって新しい価値を創造し、より良い社会の実現に貢献することをめざしています。 ■組織の強み/魅力・ヘルスケア分野での最先端の技術に触れながら、人々の健康に貢献できるやりがいの大きな仕事です。・お客様やほぼ広い異業種の方とも交流が多く、情報収集や学びから立案した企画が製品機能として搭載される可能性もあり、ご自身のアイデアが市場や製品に影響を与えるため、目に見えてやりがいを感じることもできる仕事です。 ■キャリアパス新製品開発時に社内や顧客の声を拾い適切なタイミングで情報連携をすることで、よりよい製品作りに貢献することができます。そのため、社内や顧客から必要不可欠な唯一無二の存在になることができるため、自身のスキル向上・市場価値UPに繋げることが可能となっております。＜キャリアパス一例＞・入社から約2年間:製品知識の習得、サービス基礎技術の習得、社内関連部門へのフィールド情報を伝えられるよう経験を積んでいただきます。・入社3～4年目：単独で業務サポート出来るように海外現地出張等にて技術サポートおよび管理業務の実戦経験をして頂きます。　　　　　　　　　　　・入社5年目：品質保証部門や設計部門と海外現地エンジニアとの窓口の取り纏めやご本人の志向性と実力によっては企画・推進業務をメインにしているグループに異動していただくことも可能です。 ■働き方・リモートワーク：週2~3回程度（※個人の裁量・生産性にもよる）・残業時間：月平均15時間・休日出勤：半年で3,4回程度（＊全日ではなくメール問い合わせ、出張移動 ■その他・出張：中国・韓国・台湾での会議や場合によって、現地サポートのための出張有り。
応募資格	【必須条件】・産業機械、制御機器、医療機器関連装置の取り扱い経験がある方（保守・メンテナンスなど）・お客様も含め、社内外の関係者とコミュニケーションを取りながら情報整理や自身の考えを示せる方。 ※お客様のご意向を汲み取り、それらの意見を製品開発に活かして業務経験がある方は歓迎致します。【補足】製造ラインの設備保全経験者といった方でもご相談可能です。【歓迎条件】・TOEIC500点以上・英語/中国語/韓国語のいずれかを話せる方・製品サービスの知識経験をお持ちの方【求める人物像】・様々なステークホルダーの方と接するため、コミュニケーション力が高い方・失敗を恐れず、実行に繋げ、常に行動することを止めない意思の高い方【その他】 ■個人情報の第三者提供グループ募集を実施している事から、個人情報を各社へ提供致します。予めご了承頂きますよう、お願い申し上げます。＜提供先＞・日立製作所ヘルスケア事業本部・株式会社日立ハイテク九州・株式会社日立ハイテクフィールディング＜提供目的＞当社は、2024年4月1日付で日立製作所のヘルスケア事業本部を、会社分割により承継する事を決定致しました。これに伴い、2024年4月1日以降日立ハイテクに入社する従業員の採用活動に、同事業本部が参加する可能性がある事から2023年3月末までは個人情報を提供する場合が御座います。 ※ニュースリリース：https://www.hitachi-hightech.com/jp/ja/media/nr20231011_tcm26-221661.pdf
待遇	■予定月給 274,500円～397,400円※固定手当を除く固定手当：ライフ・ワークスタイルサポート手当5,000円 ■予定年収 487万円～860万円 ※（月給×12ヶ月）＋賞与、諸手当込み ■諸手当の補足固定手当＋等級に応じ、業務手当を支給（予定月給に業務手当は含んでおりません） L業務手当は30時間分の時間外勤務手当・休日出勤手当に相当する額を支給 L82,500円~　本給額により変動。時間外・休日出勤の有無に関わらず支給。 L30時間を超える時間外勤務、休日出勤分は追加で支給。 ※業務手当支給対象外の場合、実残業時間分を支給 ●試用期間中の条件変更＜業務手当支給対象の場合＞試用期間中は業務手当支給なし、実残業時間分を支給【雇用形態】正社員（試用期間 3か月間) 【待遇・福利厚生】・給与改定年1回、賞与年2回（6月、12月）・各種保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険・諸制度　：退職金、企業年金、財形貯蓄、在宅勤務、フレックス勤務、出産・育児・介護支援、研修支援、自動車・自転車通勤、博士号取得支援、自己啓発支援他・諸手当　：通勤手当、家族手当、赴任手当、社員食堂、ライフ・ワークスタイルサポート手当　他・諸施設　：単身寮・借上社宅完備、保養所　他管理職は、家族手当の支給はございません。【休日休暇】完全週休2日制（土・日）、祝日、年間休日126日（2024年度）年次有給休暇：24日　入社直後に付与　備考：初年度日数は採用年月日による期間按分にて付与年末年始休暇、リフレッシュ休暇、ファミリーサポート休暇(出産・育児・介護等) 【勤務時間】フレックスタイム制（コアタイム無）標準労働時間帯／8：50～17：30　※勤務地により異なる標準労働時間／7時間45分
勤務地	■株式会社日立ハイテク　那珂地区茨城県ひたちなか市市毛882番地 ●変更の範囲会社の定める場所（在宅勤務及びサテライトオフィス勤務制度に定める就業場所を含む) アクセス：JR「勝田駅」から車10分（JR「勝田駅」は「東京駅」から特急電車約90分）・自動車通勤の可否(条件あり) ・JR「勝田駅」よりバスで15分程度 ※通退勤の時間帯には10～15分程度の間隔で当社巡回バスが運行しています。・自家用車での通勤が約40％程度・勝田駅、水戸駅、佐和駅付近の居住者が多く在籍しています。・地図を見る ●屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）

株式会社日立ハイテク

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