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サービスエンジニア
サービスエンジニア(札幌支店)
職務内容 |
【仕事内容】
高圧洗浄機・床洗浄機・スイーパー・掃除機など清掃機器の修理、メンテナンス。
サービスエンジニアとして、修理・点検を行っていただきます。
■お客様のもとへ伺い現場で行う出張修理、点検。
■社内でお客様の機械を修理する社内修理。
■お客様からの修理受付とスケジュールは本社で集中管理しております。サービスエンジニアは本社から指示を受けて修理・点検に対応します。
■訪問対応の場合はサービスカー(バン)で現場へ修理に向かい機器を確認し、お客様に説明の上作業を行います。
■営業拠点での修理の場合は拠点に届いた機械を見積もり・修理します。
【本ポジションの魅力】
・トレーニング制度を設けており、技術を学ぶことができます
・毎年、最大で連続9日間休暇を取得できる、リフレッシュ休暇制度があります
・年間を通じての成績上位者には、ドイツ本社への報奨旅行があります
・毎日の頑張りがインセンティブとして評価されます
・修理後にお客様からの感謝の言葉をいただける仕事です |
応募資格 |
【応募資格】
・機械いじりが好きな方でメンテナンス経験をお持ちの方
・機械に対してのスキルアップをしたい方
・要普通自動車免許
【募集の背景】
ケルヒャージャパンは1988年のスタートから順調に業績を伸ばしてきました。
今後も増え続けるお客様へのサービス拡充の為に一緒に取り組む仲間が必要です。
【入社後の流れ】
入社研修
基礎から応用技術までしっかりと習得できる、5週間の研修プログラムを準備しています。
(新横浜本社と採用拠点の半々で、新横浜への泊りでの出張が必要です)
研修期間終了後は配置拠点でのOJTによりエンジニアとして自信をもって1人で活動できるまでサポートします。
★ケルヒャーだからこそ!
・技術・接客・パソコン入力と様々な能力が必要ですが、修理は単純な流れ作業では
なく、一つ一つの仕事に発見があり、直った時のお客様からの「ありがとう」「助かっ
た」等、喜びの声を直接聞けるなど、やり甲斐がある仕事です。
・まだ発展途上ですが、エンジニアの仕事の満足度の向上がお客様の満足度向上につなが
ると考えており、皆で働く環境の更なるレベルアップをしています。
・拠点での売上達成時など、インセンティブ報奨金があります。
・スキルアップのための、独自の技術認定制度を持っております。
・平日9:00-18:00で全国サービス展開しており、土日祝日、深夜早朝などの出勤は原則
ございません。
・土日祝日の他、お盆・年末年始など、年間休日126日(2022年実績)
・労働組合あり |
待遇 |
■能力経験を考慮し当社規定により優遇
■土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇あり(年間休日120日程)
■フレックスタイム制度あり
■昇給年1回
■賞与年2回
■福利厚生
・資格取得支援制度
・リフレッシュ休暇制度
・社割購入制度
・全国38,000施設の宿泊施設を福利厚生価格で提供
・スポーツクラブ法人契約(全国7,600ヶ所)
・健康・メンタル24時間相談サービス
・育児休暇・補助金制度(月極・一時保育時の利用額に応じた補助金制度)
・介護休暇・補助金制度(保険適用超過分の補助、用品購入に対する補助金制度)
・無料eラーニング完備
・リフレッシュ施策(マッサージ、エステ、日帰り温泉などを福利厚生構成価格で提供)
・物品購入割引制度(家電・食料品・消耗品等が社販価格で購入可能)
・余暇支援施策(映画館・レジャー施設等を福利厚生価格で提供)
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勤務地 |
札幌支店
〒003-0871 北海道札幌市白石区米里1条2丁目10番6号 |
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