ケルヒャー ジャパン株式会社

ケルヒャー ジャパン株式会社

募集職種詳細

サービスエンジニア

サービスエンジニア(道東営業所)

職務内容 【仕事内容】
高圧洗浄機・床洗浄機・スイーパー・掃除機など清掃機器の修理、メンテナンス。
サービスエンジニアとして、修理・点検を行っていただきます。

■お客様のもとへ伺い現場で行う出張修理、点検。
■社内でお客様の機械を修理する社内修理。
■お客様からの修理受付とスケジュールは本社で集中管理しております。サービスエンジニアは本社から指示を受けて修理・点検に対応します。
■訪問対応の場合はサービスカー(バン)で現場へ修理に向かい機器を確認し、お客様に説明の上作業を行います。
■営業拠点での修理の場合は拠点に届いた機械を見積もり・修理します。

【本ポジションの魅力】
・トレーニング制度を設けており、技術を学ぶことができます
・毎年、最大で連続9日間休暇を取得できる、リフレッシュ休暇制度があります
・年間を通じての成績上位者には、ドイツ本社への報奨旅行があります
・毎日の頑張りがインセンティブとして評価されます
・修理後にお客様からの感謝の言葉をいただける仕事です 
応募資格 【応募資格】
・機械いじりが好きな方でメンテナンス経験をお持ちの方
・機械に対してのスキルアップをしたい方
・要普通自動車免許

【募集の背景】
ケルヒャージャパンは1988年のスタートから順調に業績を伸ばしてきました。
今後も増え続けるお客様へのサービス拡充の為に一緒に取り組む仲間が必要です。

【入社後の流れ】
入社研修
基礎から応用技術までしっかりと習得できる、5週間の研修プログラムを準備しています。
(新横浜本社と採用拠点の半々で、新横浜への泊りでの出張が必要です)
研修期間終了後は配置拠点でのOJTによりエンジニアとして自信をもって1人で活動できるまでサポートします。


★ケルヒャーだからこそ!
・技術・接客・パソコン入力と様々な能力が必要ですが、修理は単純な流れ作業では
 なく、一つ一つの仕事に発見があり、直った時のお客様からの「ありがとう」「助かっ
 た」等、喜びの声を直接聞けるなど、やり甲斐がある仕事です。
・まだ発展途上ですが、エンジニアの仕事の満足度の向上がお客様の満足度向上につなが
 ると考えており、皆で働く環境の更なるレベルアップをしています。
・拠点での売上達成時など、インセンティブ報奨金があります。
・スキルアップのための、独自の技術認定制度を持っております。
・平日9:00-18:00で全国サービス展開しており、土日祝日、深夜早朝などの出勤は原則
 ございません。
・土日祝日の他、お盆・年末年始など、年間休日126日(2022年実績)
・労働組合もあり、45Hを超えるサービス残業は一切ございません。 
待遇 ■能力経験を考慮し当社規定により優遇 
■土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇あり(年間休日125日程)
■フレックスタイム制度あり
■昇給年1回
■賞与年2回
■福利厚生
 ・資格取得支援制度
 ・リフレッシュ休暇制度
 ・社割購入制度
 ・全国38,000施設の宿泊施設を福利厚生価格で提供
 ・スポーツクラブ法人契約(全国7,600ヶ所)
 ・健康・メンタル24時間相談サービス
 ・育児休暇・補助金制度(月極・一時保育時の利用額に応じた補助金制度)
 ・介護休暇・補助金制度(保険適用超過分の補助、用品購入に対する補助金制度)
 ・無料eラーニング完備
 ・リフレッシュ施策(マッサージ、エステ、日帰り温泉などを福利厚生構成価格で提供)
 ・物品購入割引制度(家電・食料品・消耗品等が社販価格で購入可能)
 ・余暇支援施策(映画館・レジャー施設等を福利厚生価格で提供) 
勤務地 道東営業所
〒080-2463 北海道帯広市西23条北1丁目7-5