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カスタマーサービス【コナミビジネスエキスパート(株)】
カスタマーサービス【コナミビジネスエキスパート(株)】
| 職務内容 |
■遊戯王カードゲーム事務局およびコナミイベント事務局でのお客様対応業務
ユーザーや店舗に向けての遊戯王オフィシャルカードゲームおよび、遊戯王ラッシュデュエルに関する案内全般を担当いただきます。
(業務事例)
・ユーザーからのルールや遊び方に対する電話・メール・チャットでのご案内
・店舗からのルールやイベントに対する電話でのご案内・イベント運営のフォロー
・遊戯王ニューロンに関する質問へのご案内 など
■遊戯王に関する各種公式サイトのチェック・更新作業の対応
(業務事例)
・遊戯王オフィシャルカードゲームおよび、遊戯王ラッシュデュエルの公式カードデータベースの内容更新
・公式サイトのイベント記載内容のチェック など
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| 応募資格 |
(必須)
・土日出勤できる方(事務局は土日も稼働、シフトによる週休2日制)
・遊戯王オフィシャルカードゲームおよび遊戯王ラッシュデュエル両方の最新ルール知識を有している方
または遊戯王オフィシャルカードゲームの最新ルール知識を有しているのみでも可
・コミュニケーション力があり、ユーザーに対して明るく接することができる方
・ロジカルに説明ができる方
(歓迎)
・電話オペレーター経験がある方 |
| 待遇 |
・雇用形態:正社員(フルタイム勤務/副業また学生の応募不可)
・給与形態:月給賞与制(昇給年1/賞与年2) 別途時間外手当、交通費支給
経験を考慮の上、社内規定により設定
・就業時間:シフトによる週休2日制
平日 09:45〜18:30/土日祝 09:30〜18:15 各休憩60分
・その他 :入社直後の勤務地、業務内容は記載の通り
変更の範囲は、本社および全事業所での当社業務全般
◆応募登録完了ページに問合せ窓口が表示されます。また登録完了通知へのご返信でもお問合せいただけます。 |
| 勤務地 |
東京都中央区銀座 |
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