フィールドサポートエンジニア/テクニカルサポート

【高槻】フィールドエンジニア（海外）_FE07

職務内容 【仕事内容】 海外現地法人・代理店によるX線装置の納入・修理等に対するサポートを行っていただきます。メインの業務内容は下記3点です。 [1]まずは海外現地法人・代理店の担当者が、納入・修理業務について対応。 ・海外担当者では対応し切れない事象が発生した場合、本部署に問い合わせが飛ぶ。 ・日本にいながら、リモートで技術サポートを行う。 [2][1]で対応し切れなかった場合もしくは、あらかじめ海外担当者の対応が難航することが明白である場合、海外に出向いて自身が納入・修理の対応。 [3]海外担当者に対して、技術教育を行う。 ※建物へ改変を伴う実作業は含まない 【変更の範囲】 会社の定める業務(※) (※)業務の都合によっては会社外の職務に従事するため出向又は転属を命じることがあります。 【英語の使用機会および頻度】 海外へのEメール連絡については、日常的に発生。 海外出張・海外との会議についても、発生ベースで要対応。 【配属先情報】 フィールドサポート事業部 テクニカルサポート部 技術サポート2課 【転勤】 当面無 将来的には海外赴任の可能性有 ※ご家庭の事情は最大限配慮。 【出張の頻度】 国内：採用当初　月数回 海外：4回/年(海外出張は新製品納入サポート、重要顧客対応、緊急対応に対す るものに限定されます) 【面接回数】 2回　 【選考】 筆記試験：有（適性検査）　  応募資格 【必須】 ■機器・装置などのフィールドエンジニア経験 ■TOEIC700点相当以上の英語力 【歓迎】 ■電気or物理or機械に関する知見 ■プレゼンテーション能力　 ■課題へのチャレンジ意識の強い方 【学歴】 高校/専修/短大/高専/大学/大学院卒  待遇 【雇用形態】 正社員 無　（期間の定め：無） 試用期間：有 3ヶ月 （試用期間中の勤務条件：変更無） 【給与】 想定年収 541万円〜1,001万円　*残業20H想定 月給 276,000円〜541,000円 ※扶養手当別途支給／配偶者２万円・子供一人当たり６千円 ※管理職として採用の場合、扶養手当・時間外手当無し 【就業時間】 09:00〜17:30 所定労働時間　7時間45分　休憩45分 残業：有　 残業手当：残業時間に応じて別途支給 【通勤手当】 会社規定に基づき支給 【休日：休暇】 年間 128日（内訳） 完全週休二日制　土曜 日曜 祝日 その他（夏季・年末年始・リフレッシュ休暇） 入社半年経過時点17日 最高付与日数20日 入社時より支給　※詳細は下記 【社会保険】 健康保険：有 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 【制度】 在宅勤務（全従業員利用可）、リモートワーク可（全従業員利用可）、時短制度（一部従業員利用可）、自転車通勤可（全従業員利用可）、服装自由（全従業員利用可）、出産・育児支援制度（全従業員利用可）、資格取得支援制度（全従業員利用可）、研修支援制度（全従業員利用可）、ストックオプション（全従業員利用可）、継続雇用制度(再雇用)（全従業員利用可）、継続雇用制度(勤務延長)（一部従業員利用可）、社員食堂・食事補助（全従業員利用可）、従業員専用駐車場あり（一部従業員利用可） 【そのほか制度】 従業員持株会制度、確定拠出型年金制度、財形貯蓄制度、育児・介護休暇制度、家族手当、英会話スクール 寮・社宅：有　 【社宅】 転勤者のみ 【退職金】有 【制度備考】 【事業領域】科学機器の開発・製造・販売 【製品シェア】NO1製品多数あり 【海外拠点】15拠点 ※海外売上比率52% 【創業】1951年創立（72年の歴史と抜群の安定性） 【女性の育休取得率】100% 【平均勤続年数】16.7年 【有休取得率】65.7% 【有給について補足】初年度17日、2年目19日、その後20日を毎年4月1日に付与。 但し、期中入社者は入社日に月割りして付与。  勤務地 事業所名　大阪支社・大阪工場 住所：大阪府高槻市 ※変更の範囲　当社拠点全般 配置転換により当社拠点全般に異動の可能性があります